Juridisk og politikker

1. Accept af vilkår

Ved at bruge Proceed accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke anvende tjenesten.

2. Tjenestens karakter

Proceed er en webbaseret tjeneste til oprettelse og håndtering af fakturamateriale.

Proceed er ikke:

• et autoriseret regnskabsprogram
• en bogføringsløsning
• juridisk eller skattemæssig rådgivning

3. Support

Proceed tilbyder som udgangspunkt ikke kundesupport.

Support kan i visse tilfælde tilbydes som en tilkøbsydelse og kun i det omfang, det er særskilt aftalt.

Selv ved tilkøbt support gives der ingen garanti for:

• svartid
• løsning af problemer
• fejlretning
• kontinuerlig assistance

Hvis der ikke er indgået en særskilt aftale om support, ydes der ikke:

• svar på spørgsmål
• teknisk hjælp
• fejlretning

Den eneste kontaktmulighed uden supportaftale er ved lovpligtige henvendelser:

📧 info@fakturio.dk

4. Betaling

Adgang til tjenesten kan kræve betaling.

Proceed kan til enhver tid:

• ændre priser
• indføre betaling
• ændre funktioner

Betaling refunderes ikke, medmindre lovgivning kræver det.

5. Brugerens ansvar

Du er fuldt ansvarlig for:

• alle indtastede oplysninger
• fakturaers indhold og korrekthed
• beregninger og moms
• overholdelse af gældende lovgivning

6. Ingen garanti

Tjenesten leveres “som den er”.

Proceed giver ingen garantier for:

• korrekthed
• funktionalitet
• tilgængelighed

7. Ansvarsbegrænsning

Proceed er ikke ansvarlig for:

• økonomiske tab
• driftstab
• datatab
• indirekte tab
• fejl i fakturering

Ansvar begrænses i det omfang loven tillader det.

8. Data og backup

Proceed kan tilbyde backup af data som en del af tjenesten.

Backup stilles til rådighed uden garanti og må ikke betragtes som en sikker eller fuldstændig løsning.

Proceed garanterer ikke:

• at backup er fuldstændig
• at data kan gendannes
• at backup er tilgængelig til enhver tid

Brugeren er selv ansvarlig for at tage nødvendige kopier og sikre sine data.

9. Ændringer og ophør

Proceed kan til enhver tid:

• ændre funktioner
• begrænse adgang
• lukke tjenesten

uden varsel.

10. Tredjeparter

Proceed kan anvende tredjepartsleverandører.

Proceed er ikke ansvarlig for tredjeparts tjenester.

11. Rettigheder

Alt indhold tilhører Proceed.

Du får en begrænset brugsret.

12. Lovvalg

Dansk ret gælder.

1. Introduktion

Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger.

Ved brug af Proceed accepterer du denne behandling.

2. Dataansvarlig

Proceed er dataansvarlig.

📧 info@fakturio.dk

3. Oplysninger vi behandler

Oplysninger du indtaster:

• navn
• e-mail
• adresse
• CVR
• fakturadata

Tekniske oplysninger:

• IP-adresse
• browser
• enhed
• logdata

Cookies:

• samtykke
• statistik
• annoncer

4. Formål

• Drift af tjenesten
• Sikkerhed
• Analyse og forbedring
• Udvikling
• Markedsføring

5. Retsgrundlag

• Aftale
• Legitim interesse
• Samtykke

6. Deling og tredjepartsbrug

Vi kan dele og anvende oplysninger med tredjepart, herunder:

• hosting
• analyse
• annoncering
• samarbejdspartnere

Oplysninger kan anvendes til:

• drift
• analyse
• udvikling
• markedsføring

Ved brug accepterer du denne behandling.

6.1 Anonymiserede data

Vi kan anvende anonymiserede data til:

• statistik
• analyse
• kommercielle formål

7. Overførsel

Data kan overføres uden for EU/EØS i henhold til gældende lovgivning.

8. Opbevaring

Logs: op til 180 dage

Data: så længe nødvendigt

9. Sikkerhed

Vi anvender passende sikkerhedsforanstaltninger.

10. Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt
• rettelse
• sletning
• indsigelse

Kontakt: info@fakturio.dk

11. Klage

Du kan klage til Datatilsynet.

12. Ændringer

Vi kan opdatere politikken.

1. Hvad er cookies

Cookies er små filer, der gemmes på din enhed.

2. Hvad vi bruger dem til

• Drift
• Statistik
• Annoncer

3. Typer af cookies

• Nødvendige
• Funktionelle
• Statistik
• Marketing

4. Samtykke

Du kan:

• acceptere
• afvise
• ændre samtykke

5. Tredjepart

Tredjeparter kan sætte cookies.

6. Opbevaring

Varierer afhængigt af cookie.